1. Identificación del titular del sitio web
La titular del sitio web “Davinia Miranda” y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante conjuntamente denominados como el “Sitio Web”) es Davinia Yurena Miranda González, con domicilio en calle El Pino, Valsequillo, Las Palmas de Gran Canaria.
Soy autora y propietaria de la página web www.daviniamiranda.es , que está dedicada exclusivamente a alojar mis cursos online. Me dedico a la formación y servicios de Interiorismo y Feng Shui, ayudando a personas a crear espacios con alma.
Puedes contactar de forma directa y efectiva conmigo en el correo electrónico: hola@daviniamiranda.es
2. Objeto
En el presente documento se establecen las condiciones generales de contratación de los Cursos y Programas de formación ofertados en el Sitio Web.
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Davinia Yurena Miranda González y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta del programa formativo online Espacios con Alma. Al comprar el programa, el cliente afirma estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.
Formará parte de tu contrato con Davinia Yurena Miranda González cualquier otro documento acreditativo del programa formativo que has contratado, con las condiciones particulares que, en su caso, se acuerden contigo.
El programa consiste en formación online de las enseñanzas que se imparten, que son un apoyo a las enseñanzas regladas.
Los cursos incluidos en el programa pueden seguirse online y se pondrán a tu disposición los materiales que componen el programa formativo de cada uno de ellos, pudiendo consistir en vídeos, audios o materiales de trabajo descargables en PDF, una combinación de todos o parte de ellos.
3. Información sobre los cursos online
Los cursos online sobre decoración & Feng Shui, Productiva y Feliz, Reto «Mejora tu zona de trabajo en casa», Espacios con Alma, tienen por objetivo formar a personas para que tengan los conocimientos necesarios para resolver un espacio en cuanto a la Decoración y Feng Shui.
Se basan en una metodología estructurada en módulos y lecciones, siguiendo un aprendizaje paso a paso con propuestas de tareas semanales para implementar. Con este proceso, Davinia quiere poner orden en los pasos a seguir para elaborar un proyecto de Decoración Feng Shui.
A través del Sitio Web podrás acceder a dos tipologías de cursos y programas formativos: cursos de acceso inmediato y programas formativos con fecha establecida de inicio y terminación (cuando estén disponibles).
Los cursos de acceso inmediato son cursos a seguir online a través del Sitio Web sin estar sujeto a ninguna fecha de inicio y cuya realización puedes organizarte como mejor te convenga.
Los programas de formación con fecha establecida son cursos con una fecha de inicio y terminación establecidas, que también se siguen online a través de clases en directo y contenidos de apoyo grabados.
3.1. Productiva y Feliz.
El programa incluye:
- Acceso a las sesiones grupales semanales que se realizan en directo por ZOOM con Davinia Yurena Miranda González. La fecha y hora de cada sesión en directo será avisada con una antelación mínima de 2 semanas. El día y hora de la sesión puede modificarse en cualquier momento, previo aviso a los alumnos/as.
- Acceso a todas las clases grabadas en vídeo.
- Acceso a los materiales de apoyo descargables.
- Acceso al foro de la comunidad para trabajar de forma colaborativa con otros alumnos de la Escuela. Este acceso puede ser eliminado si el alumno rompe las normas de uso de la comunidad poniendo spam o haciendo autopromociones, por ejemplo.
- En su edición actual, se incluyen además como bonus los cursos online Rutinas saludables.
Se pueden subir actualizaciones de las clases en cualquier momento si hay modificaciones relevantes o Davinia considera que explicar el contenido de otra forma alternativa puede contribuir a mejorar la formación. Los alumnos serán avisados por email y/o por el canal de Telegram exclusivo del programa sobre estas actualizaciones, si las hay.
Las formaciones está grabada y el alumno puede acceder a las grabaciones de las mismas 24/7 desde la plataforma. El «Acceso a alumnos» para el inicio de sesión está en la web www.daviniamiranda.es
Los alumnos pueden entrar a los cursos, alojados en la Web, desde aquí: https://daviniamiranda.es/mis-cursos/
Las características de cada curso aparecen detalladas en la ficha de producto o landing page de cada uno de ellos que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído. Las páginas de ventas del programa son estas:
/https://daviniamiranda.es/curso-productiva-y-feliz-en-la-zona-de-trabajo/
3.2. Espacios con alma
El programa incluye:
- Acceso a las sesiones grupales semanales que se realizan en directo por ZOOM con Davinia Yurena Miranda González. La fecha y hora de cada sesión en directo será avisada con una antelación mínima de 2 semanas. El día y hora de la sesión puede modificarse en cualquier momento, previo aviso a los alumnos/as.
- Acceso a todas las clases grabadas en vídeo.
- Acceso a los materiales de apoyo descargables.
- Acceso al foro de la comunidad para trabajar de forma colaborativa con otros alumnos de la Escuela. Este acceso puede ser eliminado si el alumno rompe las normas de uso de la comunidad poniendo spam o haciendo autopromociones, por ejemplo.
- En su edición actual, se incluyen además como bonus los cursos online Rutinas saludables.
Se pueden subir actualizaciones de las clases en cualquier momento si hay modificaciones relevantes o Davinia considera que explicar el contenido de otra forma alternativa puede contribuir a mejorar la formación. Los alumnos serán avisados por email y/o por el canal de Telegram exclusivo del programa sobre estas actualizaciones, si las hay.
Las formaciones está grabada y el alumno puede acceder a las grabaciones de las mismas 24/7 desde la plataforma. El «Acceso a alumnos» para el inicio de sesión está en la web www.daviniamiranda.es
Los alumnos pueden entrar a los cursos, alojados en la Web, desde aquí: https://daviniamiranda.es/mis-cursos/
Las características de cada curso aparecen detalladas en la ficha de producto o landing page de cada uno de ellos que, con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído. Las páginas de ventas del programa son estas:
espacio
Todos los contenidos formativos son realizados por Davinia Miranda González y, en algunas ocasiones, tenemos profesores invitados para dar algunas clases o hacerles una entrevista con temáticas específicas.
3.4. Derechos reservados
Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios a las personas que, según mi criterio, no vayan dirigidas al curso o el servicio, o bien, cancelar el acceso a personas que actúen de forma inapropiada en la plataforma o sesiones.
Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento.
4. Contratación de los Cursos y Programas
Para contratar cualquiera de los cursos o programas, deberás pulsar sobre el enlace dispuesto a tal fin y automáticamente serás redirigido al formulario de registro en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago mediante el medio de pago disponible.
Para la contratación de los cursos se utiliza la plataforma de Thinkific.
Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra, se te enviará el recibo y se te facilitará la URL de acceso al curso.
Dispondrás asimismo de acceso al Campus Virtual en el que podrás modificar tus datos personales y gestionar la visualización de los contenidos que hayas contratado.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc.) y las publicaciones de mi web (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, artículos, posts, páginas, tutoriales, podcasts, fichas de trabajo, diapositivas y otros) los ha creado Davinia Yurena Miranda González, que es la legítima titular de todos los derechos de autor y de propiedad intelectual de los Cursos y contenidos ofertados.
Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los Cursos y/o contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación de estos, sin la autorización expresa y por escrito de Davinia Yurena Miranda González.
Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas del Sitio Web.
El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir, ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Davinia Yurena Miranda González y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.
Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de Davinia Yurena Miranda González a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.
Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual tipificado en el artículo 270 del Código Penal, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.
6. Licencia de uso
La contratación de cualquiera de los Cursos, te otorgan una licencia de uso no exclusivo, temporal y de carácter individual, personal e intransferible, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web.
Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder al Curso.
Davinia Yurena Miranda González se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de Davinia Yurena Miranda González a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.
Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los Cursos, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo de tu exclusiva responsabilidad cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.
7. Procedimiento de Contratación
7.1. Medios técnicos: el sistema no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores cuando nos proporcionas tus datos a través de los formularios dispuestos a tal fin, salvo que detecta si algún campo que resulta necesario para tramitar la solicitud está pendiente de rellenar.
7.2. Claves de acceso: las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantengas con éstos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderás el acceso al curso, sin perjuicio del derecho de Davinia Yurena Miranda González a ejercitar las acciones legales oportunas.
Consecuentemente, te obligas a comunicar de forma inmediata a Davinia Yurena Miranda González tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en tu confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.
7.3. Formas de pago: podrás realizar el pago con el medio disponible en el momento de realizar la contratación.
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web o de la escuela virtual, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe o Paypal.
Pago mediante tarjeta de crédito/débito: Si realizas el pago haciendo uso de esta modalidad, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de tus datos.
Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra.
Pago por transferencia bancaria: En situaciones excepcionales podemos admitir el pago por transferencia bancaria. Ponte en contacto con nosotros y te remitiremos un correo electrónico en el que te indicaremos el número de cuenta donde realizar la transferencia bancaria. Si deseas agilizar en lo necesario la comprobación del pago realizado, puedes remitir una copia del justificante de la transferencia por correo electrónico.
Pago fraccionado: sólo se permite el pago fraccionado para aquellos servicios en los que así se haya previsto por Davinia Yurena Miranda González y así se publique en el Sitio Web. Se realizará un pago inicial y, posteriormente, se girarán al cobro el resto de cuotas en los plazos indicados durante el proceso de contratación. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.
El impago de cualquiera de los plazos en que se fraccione el pago del precio, otorgará el derecho a Davini Yurena Miranda González a resolver la relación contractual, cancelando el acceso del cliente al/los Curso/s, y ello sin perjuicio del derecho a reclamar el importe total del curso como indemnización por daños y perjuicios.
7.4. Cupones descuento: en caso de dispongas de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por Davinia Yurena Miranda González o por ser antiguo alumno de anteriores formaciones, podrás incluir el código del mismo en el momento de la realización de la compra, aplicándose el descuento que corresponda en función de lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, no pudiéndose aplicar junto con otras promociones.
8. Precios
Los precios de los cursos serán los publicados en el Sitio Web y deberán ser satisfechos en la forma indicada en el momento de la contratación.
- El precio actual del programa Espacios con Alma a 2024 es de 797€.
- El precio actual del curso Productiva y Feliz 127€.
- El precio actual del reto «Mejora tu zona de trabajo en Casa es de 17€.
Los precios están en euros. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.
- Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
- Para emitir los recibos correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
- Los recibos de pago se envían por email automáticamente después de haber realizado el pago. Si no recibes tu recibo, envíame un email a hola@daviniamiranda.es para solicitarlo y te lo enviaré manualmente.
9. Disponibilidad
El acceso a los cursos online es instantáneo desde que el alumno realiza el pago y estará disponible mínimo un año.
El alumno tiene acceso a la plataforma y todos sus contenidos 24/7.
Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña sólo debe enviar un email a hola@daviniamiranda.es para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.
Dependemos de la tecnología y, si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma, trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control.
Los antiguos alumnos tendrán acceso preferente y a precio reducido a las versiones actualizadas de los cursos que se saquen a la venta en futuras convocatorias de las oposiciones.
10. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento es la facultad que la normativa en materia de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios -TRLDCYU) les reconoce para poder dejar sin efecto un contrato, celebrado a distancia, en un plazo de 14 días desde la fecha de contratación sin necesidad de dar ninguna explicación y con derecho al reembolso de las cantidades satisfechas.
Sin embargo, dicha normativa establece excepciones a ese derecho de desistimiento, y en concreto el artículo 103, apartado m) del TRLGDCYU dispone que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por ello, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, si has contratado cualquiera de los cursos de Davinia Yurena Miranda González, consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento desde el momento en el que por tu parte comience la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, no estando obligado Davinia Yurena Miranda González en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso de que se trate.
11. Garantías de satisfacción
Sin perjuicio de lo establecido en el apartado anterior con respecto al derecho de desistimiento y a la pérdida del mismo, una vez iniciada la ejecución de los contenidos digitales, Davinia Yurena Miranda González puede decidir ofrecer en los cursos y programas «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y crean que el mismo no es de buena calidad o no han aprendido lo prometido en el curso.
En particular, los cursos y programas actualmente ofertados tienen una garantía de satisfacción de 14 días desde el inicio de los mismos por parte del alumno.
12. Reclamaciones
Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
13. Protección de Datos
Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.
Te informo también de que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, sólo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «Unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe.
Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto hola@daviniamiranda.es
Asimismo, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este sitio web, puedes pinchar en el enlace de protección de datos.
14. Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si Davinia Yurena Miranda González identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Davinia Yurena Miranda González, el alumno deberá abonar la cantidad de 5.000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si Davinia Yurena Miranda González detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.
15. Modificación de las condiciones de venta
Davinia Yurena Miranda González se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento, atendiendo a las necesidades de la web, el negocio y la legislación vigente.
Davinia Yurena Miranda González se reserva el derecho a realizar cambios puntuales tanto en el contenido del programa o plan formativo, así como en el calendario previsto. Todos esos cambios atenderán a necesidades de actualización de los contenidos a impartir, a mejoras en el cumplimiento de los objetivos docentes o a supuestos imprevisibles, o que habiendo sido previstos resulten inevitables, tales como enfermedad sobrevenida de alguno de los miembros del equipo.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios, se informará en esta web y, si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico en la medida en que sea posible.
16. Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación a Davinia Yurena Miranda González supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda, puedes contactar directamente a Davinia Yurena Miranda González a través del email: hola@daviniamiranda.es
17. Exoneración de Responsabilidades
17.1. Davinia Yurena Miranda González no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y, por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre esté accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.
17.2. Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales basados en su propia experiencia, no garantizándose bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.
17.3. Verónica Martos Martínez también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna.
Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Verónica Martos Martínez sólo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 6 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo.
No corresponderán compensaciones económicas ni devoluciones del dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso.
18. Legislación aplicable
Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación española.